Retours nouvelle offre Alphonse

CPF : ne sait pas s'il est éligible / comment l'utiliser

Manque une fonctionnalité / un contenu spécifique

Déjà accompagné par un concurrent (conseiller retraite, caisses de retraite, organisme de formation ou autre)

Manque de confiance / trop récent comme offre

Pas notre cible (trop jeune, déjà à la retraite…)

Besoin de réfléchir (s'informer davantage, parler avec son entourage)

Objections

CARSAT / Assurance Retraite / Caisses de retraite complémentaire

Le fait d'avoir les 3 piliers en un seul accompagnement

Le financement CPF (reste à charge acceptable)

Un témoignage ou retour d'expérience convaincant

L'urgence ressentie (départ retraite proche)

Le bundle perçu comme une bonne affaire vs. séparé